Оплата, предоставление и безопасность
Обязательная информация для пользователей и платёжного провайдера: что продаёт Vi-Code, как проходит оплата, как оформляется возврат и как защищаются данные.
Контакты поддержки
Email: hello@vi-code.ru
Телефон: 8-995-505-99-87
Адрес: Московская область, городской округ Одинцовский, город Одинцово, улица Кутузовская, дом 21, оф. 54.
Описание товара
Vi-Code — цифровой программный продукт и онлайн-сервис для разработки с AI: desktop-приложение, личный кабинет, баланс, AI-задачи, поддержка и обновления. Страна производителя и предоставления сервиса: Российская Федерация.
Предоставление и регионы
Физическая доставка не применяется: доступ предоставляется дистанционно через сайт vi-code.ru, личный кабинет и приложение. Регион предоставления: Российская Федерация; использование за пределами РФ возможно при соблюдении законодательства и технической доступности.
Возвраты и отмена
Полный или частичный возврат оформляется через тикет с темой «Возврат». Возвращается неиспользованный остаток конкретного платежа, бонус списывается пропорционально. Подробные правила опубликованы в политике возвратов.
Информационная безопасность
Доступ к сервису защищён аккаунтом, паролем и сессиями. Внутренние роли разделяют права пользователя, сотрудника поддержки и администратора. Используются TLS, контроль доступа, журналирование и минимизация обрабатываемых данных.
Безопасная передача платежных данных
Платёжные реквизиты вводятся на стороне банка-эквайера TBank и не хранятся Vi-Code. Сайт и API используют защищённые HTTPS-соединения, уведомления банка проверяются криптографической подписью токена.
Экспортные ограничения
Специальных экспортных ограничений для цифрового сервиса Vi-Code не установлено. Пользователь обязан соблюдать применимое право, санкционные режимы, экспортный контроль и правила использования сторонних компонентов.
Юридические документы и реквизиты
Соответствие требованиям интернет-магазина
Ассортимент Vi-Code соответствует заявленному виду деятельности: цифровой программный продукт, AI-инструменты разработки, личный кабинет, баланс, поддержка и обновления.
Страницы, связанные с оплатой и предоставлением сервиса, размещены на домене vi-code.ru. Сайт не использует сторонние баннерные сети и не содержит ссылок на запрещённый контент.
Vi-Code не продаёт товары, запрещённые к продаже законодательством РФ и правилами платёжного провайдера. Перечень запрещённых категорий TBank опубликован по ссылке: документ TBank.